ГоловнаСкаргиPocket Play Casino - Виведення гравця відкладено.

Pocket Play Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 890 €

Pocket Play Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 13.12.2021 | Справу закрито : 06.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини більше 2 тижнів чекав на свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я чекаю завершеного виведення 14 днів

У чаті ви завжди отримуєте нове виправдання і відкладаєтесь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Глюк,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми не можемо вдаватися в подробиці щодо того, чому виведення гравця було відкладено, але можемо підтвердити, що відповідним гравцям було виплачено зняття коштів. Просимо вибачення за спричинені незручності.


З найкращими побажаннями,

Командна кишенькова гра

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Поки що отримав частину моїх грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякуємо Pocket Play Casino за те, що ви знайшли час, щоб переглянути цю справу.


Глюк, не могли б ви пояснити своє останнє повідомлення? Скільки грошей вам вдалося зняти? Скільки грошей залишилося на вашому рахунку гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Глюк,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого