Привіт,
Як зазначено в наших T&C, стаття 7.7 . " Якщо довічні депозити гравця становлять менше або дорівнюють 200 євро, його максимальна сума зняття становить у 20 (X) разів загальну суму його довічного депозиту за вирахуванням будь-яких комісій. Наприклад, гравець, чия загальна сума довічного депозиту становить 20 євро дають право зняти максимум 20 x 20 = 400 євро».
Це означає, що гравець може, як я вже говорив учора, зробити запит на виведення 600 євро. Залишок балансу можна або відтворити, або гравець може зробити новий депозит, щоб збільшити свої «довічні депозити» та максимум зняття. У цьому конкретному випадку, якщо гравець внесе додаткові 20 євро, він збільшить свій максимум виведення до 1000 євро і зможе зняти решту виграшів.
Спасибі за ваше розуміння.
найкращий,
Hi,
As it's stated in our T&C, article 7.7. "Should the lifetime deposits of a player be less than, or equal to €200, their maximum withdrawal amount is 20(X) times the total amount of their lifetime deposits, minus any fees. For example, a player whose total lifetime deposits are €20 is only entitled to withdraw a maximum of 20 x 20 = €400."
This means that the player can, as I said yesterday, make a withdrawal request for the 600€. The remaining balance can be either played, or the player can make a new deposit to increase his "lifetime deposits" and his withdrawal maximum. Here in this particular case, if the player deposits an extra 20€, he'll increase his withdrawal maximum to 1000€ and be able to withdraw the remaining winnings.
Thanks for your understanding.
Best,
Змінено
Автоматичний переклад.
