ГоловнаСкаргиPlayUZU Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

PlayUZU Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: $110 000 CLP

PlayUZU Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 09.02.2023 | Справу закрито : 24.02.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс, оскільки його запит було відхилено. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, виявилося, що я намагався зняти гроші з playuzu близько 3 днів, але коли я вносив свої дані для виведення (перш ніж я встиг завершити введення даних, вони знижують суму, яку я намагався зняти, і я отримую очікування PENDING ), потім через кілька годин вони відхиляють транзакцію, і гроші повертаються в гру. Я надіслав їм кілька електронних листів, щоб спробувати вирішити помилку виведення без відповіді. Я долучив дуже короткий електронний лист від них без жодного вирішення справи

PS: Я надіслав ще 2 електронні листи вчора, і вони не отримали відповіді

ЄДИНЕ, ЩО МЕНІ ПОТРІБНО, ЦЕ ЩОБ ВИ ДАЛІ МЕНІ РІШЕННЯ, ЯКИЙ МОГУ ЗНЯТИ МОЇ ГРОШІ.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт chalinho,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з PlayUZU Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, chalinho,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого