ГоловнаСкаргиPlayUZU Casino ES - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

PlayUZU Casino ES - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 530 €

PlayUZU Casino ES
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 19.08.2022 | Справу закрито : 16.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Іспанії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони шахраї, вони просто дають мені багато часу, і платіжний відділ має перевірити виписку з мого рахунку, але вони цього не роблять і не надсилають мені електронний лист із підтвердженням або щось інше, просто кажуть, що це найгірше казино, яке я коли-небудь мав грав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) Juan1993!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

все ще чекаю відповіді від казино, вони нічого не кажуть, мої гроші точно втрачені, давай, шахраї, у них немає іншого слова

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я досі ні на що не маю відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Juan1993,

Ви вже отримали зняття з казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

ні, ще ні, мені лише кажуть, що зі мною зв’яжеться платіжний відділ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони завжди говорять мені одне й те саме, а я все ще не маю своїх грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

будь ласка, допоможіть мені, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Juan1993. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Ви хоча б отримали підтвердження про успішну перевірку? Якщо ні, чи могли б ви повідомити, які документи ви вже надали і коли саме?

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Це останній крок, у мене все перевірено, все, що вони просили мене, і вони прийняли моє відкликання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ні, я вперше виходжу з цього казино

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file Мені тільки кажуть, що передається в платіжний відділ... і якщо з 8 дня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Будь ласка, допоможіть мені трохи, і принаймні я не відчую себе обдуреним із паперовим казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Смішно, що я досі не маю пенсії, моя мати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Допоможіть мені повідомити про казино, будь ласка!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ya me rindo

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Привіт, я приїхав

Давайте подивимося, що це був винен їхній банк, вони кажуть, ave, це ти, я думаю, він прийде в понеділок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, що тримаєте нас в курсі, Juan1993. Давайте почекаємо ще кілька днів і, сподіваюся, ви успішно отримаєте свій виграш. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Juan1993,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого