ГоловнаСкаргиPlayamo Casino - Виплата гравця відхилена.

Playamo Casino - Виплата гравця відхилена.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 Kč

Playamo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.01.2020 | Справу закрито : 04.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Виплата гравця відхилена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не плати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Імріх,

Дякуємо, що подали скаргу, і мені дуже шкода вашої неприємної ситуації. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? По-перше, я хотів би запитати, чи грали ви з якимись бонусами. Якщо так, ви могли б вказати, який бонус був? Також ви успішно пройшли процес KYC (верифікації) в цьому казино? Чи зверталися ви до казино щодо своєї проблеми? Якщо так, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Імріх,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого