Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з внесенням коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вони взяли тисячі доларів на мої картки, а потім сказали, що більше не можу депонувати на своїх картках !! Вони знали, що тоді я ніколи не зможу повернути свої гроші !!
Шановна Трейсі,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему, але, боюся, мені знадобляться додаткові відомості та деталі. Не могли б ви детальніше розказати? Чи правильно я розумію, що ваш рахунок заблокований і більше не доступний для подальших депозитів? Чи є у казино кошти?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Петронела