ГоловнаСкаргиPayday Casino - Гравець відчуває тривалу затримку виведення коштів.

Payday Casino - Гравець відчуває тривалу затримку виведення коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 800 $

Payday Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 31.03.2024 | Вирішено : 15.04.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

7 міс. тому
Переклад

Гравець із Массачусетсу повідомив про тривалий 8-місячний період очікування для виведення коштів, який все ще був позначений як незавершений на веб-сайті казино. Крім того, казино не схвалило зняття додаткових 800 доларів. Рахунок гравця був перевірений протягом року, і виграші були з реальних грошей. Гравець регулярно спілкувався з казино, але отримував лише автоматичні відповіді. Після подання скарги гравець підтвердив, що казино виплатило виграш. Ми позначили скаргу як розглянуту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Це казино стверджує, що вже 8 місяців вносить ЗНЯТТЯ, і воно все ще знаходиться в стані очікування на веб-сайті, і тепер вони не схвалюють ЗНЯТТЯ 800 доларів Мені боляче

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, shopjustbeingme,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Payday Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я пройшов верифікацію протягом року, і це були реальні гроші, і я спілкувався з чат-ботом майже щовечора, тому останнє буде 31 березня, і мене просять підтвердити мій обліковий запис електронною поштою з номером телефону, а потім ввести мене в в черзі, щоб поговорити з іншим чат-ботом, я припускаю, що потім вони кажуть, що переглядають мій обліковий запис, але вони просто чекають занадто довго, і чат починається знову, і це тривало протягом тривалого часу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, shopjustbeingme,

Чи надіслали ви в казино (бажано електронною поштою) усі документи, необхідні для верифікації? Якщо так, то якою була їхня відповідь?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Вони заплатили мені. Оновлення! Це був довгий процес, але вони заплатили

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний shopjustbeingme,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого