ГоловнаСкаргиParty Poker Casino SE - Гравець зазнав технічних збоїв.

Party Poker Casino SE - Гравець зазнав технічних збоїв.

Автоматичний переклад.

Сума: 48 €

Party Poker Casino SE
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 16.12.2020 | Справу закрито : 06.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини зазнав технічних збоїв під час гри у "Безкоштовні обертання". Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт. Я грав у гру Ghost Slider, отримав 20 FS. Під номером 20 він продовжив ще на 20, у грі 36 - до 80, тож ще +40. Коли я знімав номер 42. Раптом зв’язок зник. Мій виграш на той час складає близько 48 € і все ще крутить 38 спінів. Коли я знову натиснув гру, все зникло. Після години зображення мене як брехуна допоміжного персоналу мені пообіцяли, що це подбають техніки. Я щойно отримав електронний лист, що помилок немає🥵🥵🥵🥵😡😡😡😡😡😡😡. Це крижані шахраї! Колись у мене була така сама проблема в Лапалінго. Також наголошуємо на підтримці, але через тиждень я зміг продовжувати свої безкоштовні обертання там, де мене перервали! Служба підтримки насправді хотіла, щоб я зробив скріншот зниклого прибутку🥵🥵🥵🥵😡😡😡😡😡😡😡.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Тіло,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана, в ідеалі історію ігор, а також відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Тіло,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого