У гравця з Індії, VIP-клієнта Parimatch, виникла проблема з бонусною пропозицією, яка була активною протягом чотирьох днів без зарахування чи закінчення терміну дії. Незважаючи на те, що він кілька разів звертався до служби підтримки електронною поштою та в чаті, він не отримав відповіді.
Я vip-клієнт parimatch, мій обліковий запис повністю підтверджено Kyc, не витрачаючи час, запросіть Parimatch вирішити цю проблему
Ідентифікатор ставки: 125801144
* Дивіться, у мене проблема з бонусною пропозицією, яка активна в бонусному розділі протягом останніх 4 днів... пропозиція, виділена на знімку екрана нижче
Протягом останніх 4 днів вони застрягли на сторінці рекламної акції, не зараховані та не закінчуються.
я хочу знати, коли ці активні бонуси будуть закриті
Моя єдина проблема: «Оскільки вони були активні, я не отримую щоденну пропозицію Freebet, я зв’язувався з ними електронною поштою та в чаті 1000 разів, але вони не відповідали
Шановний Параскумаркер!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Parimatch Casino IN.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
