ГоловнаСкаргиParadise 8 Casino - Гравець не може скасувати свій бонус.

Paradise 8 Casino - Гравець не може скасувати свій бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 360 $

Paradise 8 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 13.04.2022 | Справу закрито : 02.05.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може скасувати свій бонус, оскільки стверджує, що казино має зробити це вручну.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино не видалить мою поточну акцію та дозволить мені вивести свої виграші. Я виконав вимоги щодо ставок. Вони стверджують, що десь є вкладка, яку я можу вибрати, щоб видалити свою поточну рекламну акцію, яка дозволить мені вивести гроші. Такої вкладки не існує. Вони повинні робити це вручну. Це вже траплялося зі мною раніше в іншому їхньому казино під тим же керівництвом. Я багато разів звертався до служби підтримки клієнтів, і вони продовжують давати мені фіктивні інструкції, за якими неможливо дотриматися. Я вважаю, що вони навмисно заважають мені вивести гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Мао,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Paradise 8 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Не могли б ви підказати, який зараз статус бонусу – ви вже почали ставку чи нічого не робили після того, як отримали? Яка частина вашого балансу – це справжні гроші? Не могли б ви надіслати мені кілька скріншотів, що показують бонус і ваш баланс в казино? Пересилайте їх на адресу nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Мао,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого