ГоловнаСкаргиPalace of Chance Casino - Затримка зняття коштів

Palace of Chance Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: Can$200

Palace of Chance Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 27.07.2023 | Справу закрито : 23.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Британської Колумбії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене були бездепозитні безкоштовні обертання. Вимоги щодо ставок було виконано. Завантажив мої документи, вони сказали, що хтось зв’яжеться зі мною протягом 72 годин.. Цього не сталося. Я спробував зателефонувати їм, номер телефону не працює.. Я надіслав їм незліченну кількість електронною поштою, але не отримали відповіді.

Чи виплатить мені це казино, оскільки після відгуків це виглядає малоймовірно..як ці заклади можуть працювати, якщо вони це роблять.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) kbbest98!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Гаразд, я розумію, що ти кажеш, однак вони надсилають мені електронні листи, в яких повідомляється, що UT буде виправлено протягом 72 годин у понеділок, це буде 1 тиждень ... це набагато більше годин ... Я не отримую від них жодного зв'язку після надсилання незліченних електронних листів до там електронної пошти підтримки та до електронної пошти theregelp і UT, здається, я більше не маю доступу до чату.

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тож мій ідентифікатор зараз прийняли, що дало мені лише один спосіб зняти – це біткойни, про які я нічого не знаю ... Мені потрібно зняти кошти іншим способом ... Я намагався пройти через базу монет ... це спосіб складно, і вони хочуть, щоб я спершу зробив депозит на coinbase у розмірі 100 баксів, що смішно ... будь ласка, допоможіть ... є більше ніж один варіант вивести свій виграш.

Будь ласка, допоможіть

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, kbbest98,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, я не... Я не можу вивести кошти таким способом, який дає мені можливість, тобто через біткойни. Вони мають надати мені інший спосіб зняття коштів.

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

file це єдиний варіант, який дає мені змогу зняти кошти. Я не можу зняти кошти таким чином.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я спочатку подав запит на відкликання 23 липня, це стає смішним. Я не розумію, чому мені кажуть, що я повинен виводити кошти в біткойнах ... Я нічого не знаю про біткойни

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з платіжними провайдерами, раніше використовувані методи депозиту та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилка казино, і ми не в змозі змусити казино додавати власні методи оплати для кожного гравця.


Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви пояснити, який спосіб оплати ви використали, коли надсилали запит на зняття коштів 23 липня?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, kbbest98,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого