Гравець був впевнений у підтримці казино, що вона може вийти за допомогою Skrill. Коли вона намагалася вимагати зняття коштів, вона дізналася, що єдиний спосіб оплати, яким вона може скористатися, - це банківський переказ. Казино пересилало гроші на її рахунок Skrill, тому скарга була успішно вирішена.
Привіт, я хотів би попередити, що хтось зі мною не трапиться того самого, наприклад, за набагато більше грошей, ніж я. Перш ніж робити свій перший депозит, я завжди переконуюсь, що моя підтримка в Інтернет-казино гарантує, що вони здійснюють зняття коштів на skrill- (раніше MoneyBookers).
Оскільки я використовую скрипіл лише для депозиту та зняття коштів. У мене немає банківського рахунку.
Проблема виникає, коли підтримка One Casino запевняє мене, що вони надсилають кошти назад так, як було внесено депозит. Потрібно сказати, що я просив вибір skrill більше разів, тому кожен раз інший оператор, але відповідь була однаковою. Настільки недбало, що я погодився піднятися на 200 євро, але вибрав, що не міг сказати невиконаних бонусних умов ... і знову запевнив, що з вибором скрипіля так немає проблем. Отож, знову легко вносити депозит, і раптом, коли я прошу зняти, і трохи менше 40-євро методом, який я весь час депонував і був впевнений, що зняття надсилається туди, де депозит прийшов ....... ... ... ТО ОЗНАЧАЄТЬСЯ, ЩО ЛЕШЕ МНЕ, ЯКЩО ВИ МОЄТЕ ТАКОЖ, ТАК Я НЕ ВЗАЮ ВІДПОВІДЬ. Я НЕ БУДУТЬСЯ В ТАКОМУ КАЗИНІ. Я не вірю, що я побачу технологію 40euro, не можу уявити, чи виграш був більшим, як я думаю. Такий досвід неоплаченої виграші 500 євро і навіть 2000 євро в інших казино ..... минув певний час, і я не знав, що можу десь написати скаргу ..... Так ось це, обережно Одне казино брехуни, і якщо ви не маєте банківського рахунку, але я не підтверджую, чи надсилають приз, якщо я не маю .... Приємного Джитка дякую за ваш час.
Шановний Джитка,
Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Деякі способи оплати доступні лише для певної країни. Це може бути причиною того, що ви не можете зняти свій виграш за допомогою Skrill. Мені хотілося б знати, чи намагалися ви попросити службу підтримки казино зробити виняток і дозволити вам зняти гроші за допомогою цього способу оплати.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Привіт першим, дуже дякую, ви супер гурт тут, на Гуру. Завдяки вам я знаю, що справедливість існує. Дякую.
Повернувшись до моєї скарги, я не очікував, що одна казино відповість так швидко. У всякому разі, вони направили мені виграш на скрипл. Я вважаю, що моя проблема була викликана небажаною помилкою, яка трапляється. Одне казино має дуже хорошу репутацію, і я оціню його позитивно. Так проблема вирішена. Давай, я збираюся вставити ....... :) грати .... :)
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
