Гравець з Бразилії намагається вивести свій виграш. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я подав запит на зняття коштів 18.03.2023, і це не зайняло багато часу
Шановний Rezunto,
Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Не могли б ви розповісти детальніше? Ви зробили запит на виведення 18 березня, але він ще не оброблений?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Христина
Дякуємо за вашу відповідь, Rezunto. Ви раніше робили успішні зняття? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?