ГоловнаСкаргиOhMySpins Casino - Затримка зняття коштів

OhMySpins Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

OhMySpins Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 10.10.2022 | Справу закрито : 31.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із землі Рейнланд-Пфальц подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,

Я надіслав виплату 2 жовтня, але її досі не надійшло. Я вже повністю верифікований і не розумію, в чому проблема. На кілька електронних листів було сказано, що платіж на завершальній стадії, а потім знову в електронному листі, що обсяг збільшився. Постійно відлякують будь-якими виправданнями. Оскільки я відчуваю, що мене зупинили, тому що інші великі казино виплачують гроші протягом 24 годин, а я цього не розумію, я був би радий, якби вони змогли швидко вирішити цю проблему. З повагою Моншау

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) Maclami!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт,


це важко прийняти, оскільки казино рекламує швидкі виплати за 3-5 днів. Крім того, я вже перевірений.

У електронному листі мене двічі повідомляли, що виплата буде на завершальній стадії, що є простою брехнею, оскільки в інших електронних листах були різні заяви. Тут ви просто зупиняєтеся з будь-якими електронними листами, які, як я вважаю, сфабрикованими, оскільки на жодне запитання немає конкретних відповідей, потрібне лише терпіння, якого у мене більше немає.


lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Maclami,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Maclami,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого