Огляд Turbowinz Casino

Гравець з Польщі чекав на виведення коштів менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не була отримана. Проблему було вирішено, коли гравець підтвердив, що платежі оброблено. Після цього підтвердження скаргу було позначено в системі як «вирішено».

Гравець з Греції запросив виведення коштів два тижні тому, але зіткнувся з неодноразовими скасуваннями, незважаючи на повну перевірку. Його обліковий запис та спосіб оплати були підтверджені, і він висловив занепокоєння щодо того, що скасування можуть бути спробою спонукати його поставити свій виграш в азартні ігри. Проблему було вирішено після спілкування з казино, що призвело до того, що гравець позначив скаргу як вирішену.

Гравець з Ірландії протягом трьох місяців намагався вивести кошти та мав труднощі з верифікацією облікового запису в Turbowinz, подавши різні документи, які були або відхилені, або не підтверджені. Незважаючи на численні подальші дії та надані пояснення, вона залишалася заблокованою для свого облікового запису, оскільки процес верифікації продовжував затягуватися. Команда з розгляду скарг звернулася до казино за роз'ясненнями щодо проблем з верифікацією та продовжила термін для надання гравцем необхідної документації. Однак, через відсутність відповіді від гравця на запити команди, скаргу зрештою було закрито з можливістю повторного відкриття в майбутньому.