Огляд Getwin Casino

Гравцеві з Сінгапуру раптово заблокували доступ до свого облікового запису в Getwin одразу після того, як він зробив запит на зняття коштів. Незважаючи на спроби змінити пароль і численні електронні листи в казино, він не отримав відповіді. Гравець був активним учасником Getwin протягом двох років і в минулому кілька разів успішно виводив гроші. Його нещодавній запит на зняття 30 000 малайзийських рингітів було зроблено з виграшів, отриманих від гри в ігрових автоматах, без активного бонусу. Ми спробували вирішити проблему, звернувшись до казино, але не отримали відповіді. Казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну службу ADR, через що ми не могли звернутися за допомогою до грального органу. Скарга була позначена як "нерозглянута" в нашій системі.

Гравець зі Сполучених Штатів був заблокований у своєму рахунку казино з 800 доларами, які очікують на зняття, і 2800 доларів, що залишилися на рахунку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Гравець зі Сполучених Штатів подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Обліковий запис гравця зі Сполученого Королівства заблокували без додаткових пояснень. Казино все ще утримує два зняття коштів, що залишилися. Казино не відповіло на скаргу, тому її закрили як «невирішену».