Я граю на BC.GAME вже понад два роки, отримавши статус VIP Tier 2, але я тут, щоб настійно порадити всім триматися подалі від цієї платформи. Нещодавно зі мною стався справді жахливий досвід, якого я нікому не побажаю.
Після виграшу значної суми — 52 000 доларів США — BC.GAME заморозила мій обліковий запис для схвалення KYC (Знай свого клієнта), що є стандартним. Однак те, що послідувало, було чимось іншим. Незважаючи на завершення перевірки KYC згідно з вимогою, мої документи було відхилено без вагомих пояснень. Служба підтримки стверджувала, що мої документи було надіслано за допомогою знімка екрана, що було абсолютно неправдивим! Що ще гірше, команда підтримки та мій VIP-господар цілими днями просто ігнорували мої повідомлення, залишаючи мене безпорадним, а мій обліковий запис залишався замороженим.
Протягом трьох днів поспіль я невтомно намагався знову подати документи, але натрапляв на сторінки з помилками та мовчання команди. Напевно, я зв’язувався з ними понад 10 разів на день, і кожного разу я не намагався допомогти. Мій VIP-господар, який мав би мені допомагати, також проігнорував кожне повідомлення. Відсутність їх підтримки здавалося навмисним, майже так, ніби вони не планували видавати мої виграші.
Що справді розбиває серце, так це те, що мій друг пройшов через те саме випробування — він був заблокований у знятті своїх грошей понад чотири місяці, незважаючи на завершення процесу KYC. Зрозуміло, що ця платформа не зважає на своїх гравців, особливо коли йдеться про те, щоб дозволити їм перевести свої виграші.
Щоб додати образи до травми, після днів марного спілкування я безглуздо витратив 52 000 доларів, які виграв через розчарування, розуміючи, що, ймовірно, ніколи більше не побачу цих грошей. У той момент, коли я все це втратив, моя VIP-ведуча нарешті відповіла вибаченням, заявивши, що вона «хвора». класичний. І після того, як цілий день ходив туди й назад, вони зняли моє обмеження на зняття коштів — лише для того, щоб це було безглуздим, оскільки я вже все втратив.
Ніби цього було недостатньо, мій VIP-господар пообіцяв мені «спеціальний бонус», але до цього дня я ще не отримав жодного долара, який міг би зняти. Я особисто вніс понад 1 250 000 доларів на цей сайт, і я йду геть лише з гірким досвідом і порожніми обіцянками.
Якщо ви цінуєте свій час, гроші та здоровий глузд, я наполегливо закликаю вас уникати BC.GAME будь-якою ціною. Їхня підтримка ненадійна, їхні обіцянки порожні, а процес виведення коштів – кошмар. Грайте деінде — деінде! BC.GAME — це катастрофа, яка чекає свого розвитку.
I’ve been playing on BC.GAME for over two years now, achieving VIP Tier 2 status, but I’m here to strongly advise everyone to steer clear of this platform. Recently, I had a truly horrible experience that I wouldn’t wish on anyone.
After winning a significant sum—$52,000—BC.GAME froze my account for KYC (Know Your Customer) approval, which is standard. However, what followed was anything but. Despite completing the KYC verification as requested, my documents were rejected with no valid explanation. Support claimed my documents were submitted via screenshot, which was completely false! To make matters worse, the support team and my VIP host outright ignored my messages for days, leaving me helpless while my account remained frozen.
For three days straight, I tried tirelessly to submit documents again, only to encounter error pages and radio silence from the team. I must have contacted them over 10 times a day, and each time, I was met with zero effort to help. My VIP host, who should be assisting me, also ignored every single message. Their lack of support felt intentional, almost as if they had no plans to release my winnings.
What’s truly heartbreaking is that a friend of mine went through the same ordeal—he’s been locked out from withdrawing his money for over four months, despite completing the KYC process. It’s clear that this platform has no regard for its players, especially when it comes to letting them cash out their winnings.
To add insult to injury, after days of futile communication, I foolishly spent the $52,000 I had won out of frustration, realizing that I’d probably never see that money again. The moment I lost it all, my VIP host finally responded with a sorry excuse, claiming she was "sick." Classic. And after going back and forth for an entire day, they removed my withdrawal restriction—only for it to be meaningless since I had already lost everything.
As if that wasn’t enough, my VIP host promised me a "special bonus," but to this day, I’ve yet to receive a single dollar that I can actually withdraw. I’ve personally deposited over $1,250,000 into this site, and I’m walking away with nothing but a bitter experience and empty promises.
If you value your time, money, and sanity, I strongly urge you to avoid BC.GAME at all costs. Their support is unreliable, their promises are empty, and their withdrawal process is a nightmare. Play elsewhere—anywhere else! BC.GAME is a disaster waiting to happen.
