Шановні Аміт і Вероніка,
Як представник Odds96, я хотів би надати додаткові роз’яснення з цього приводу.
11 вересня 2024 року о 10:21:46 за UTC ми заблокували обліковий запис, пов’язаний з ідентифікатором 4608068527, через виявлення додаткового облікового запису на нашій платформі, який порушує наші Умови використання.
Ми неодноразово повідомляли Аміту про це рішення (11, 12, 14 і 16 вересня).
Ось зміст повідомлення, надісланого з нашого боку:
Шановний Аміт Масіх!
Вітання від служби підтримки клієнтів Odds96.
Ми хотіли б повідомити вам, що наша система виявила, що ви зареєстрували більше одного облікового запису в Odds96:
мас***
916267****10
Згідно з нашими Умовами обслуговування (п. 1.6.1.9), усі облікові записи мають бути заблоковані.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. Ви приймаєте та підтверджуєте, що ми залишаємо за собою право негайно закрити обліковий запис Клієнта та/або обмежити доступ Клієнта до Веб-сайту (до 30 днів під час перевірки відділу), а також скасувати будь-які або всі ставки та виграші Клієнта, якщо ми дізнаємося, що :
1.6.1.9. Клієнт має кілька облікових записів, зареєстрованих на нашому Веб-сайті (кілька реєстрацій, мульти-акаунтінг);
Однак після ретельного перегляду ми вирішили залишити єдиний обліковий запис, який уже повністю перевірено – 916267****10.
Залишок балансу було перераховано на ваш активний рахунок.
У майбутньому утримайтеся від створення кількох облікових записів.
Як згадувалося, Аміт може продовжувати використовувати нашу платформу через свій підтверджений обліковий запис, пов’язаний з номером телефону 916267****10, і його баланс у розмірі 7294,31 INR було успішно переведено на цей рахунок.
Сподіваюся, це допоможе.
Dear Amit and Veronika,
As a representative of Odds96, I’d like to provide further clarification on this matter.
On September 11th, 2024, at 10:21:46 AM UTC, we blocked the account associated with ID 4608068527 due to the discovery of an additional account on our platform, which violates our Terms of Service.
We have communicated this decision to Amit on multiple occasions (September 11, 12, 14, and 16).
Here is the content of the communication that was sent from our end:
Dear Amit Masih,
Greetings from Odds96 Customer Support.
We would like to inform you that our system has detected that you have registered more than one account with Odds96:
mas***90@gmail.com
916267****10
In accordance with our Terms of Service (Clause 1.6.1.9), all accounts should be blocked.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. You accept and acknowledge that we reserve the right to terminate a Client's account immediately and/or restrict Client's access to the Website (up to 30 days while undergoing departmental inspection), and cancel any or all Client's bets and winnings, if we find out that:
1.6.1.9. a Client has multiple accounts registered on our Website (multiple registrations, multi-accounting);
However, after careful review, we have decided to keep the one account that is already fully verified – 916267****10.
Your remaining balance has kindly been transferred to your active account.
Please refrain from creating multiple accounts in the future.
As mentioned, Amit can continue using our platform through his verified account associated with the phone number 916267****10, and his balance of 7294.31 INR has been successfully transferred to that account.
Hope that helps.
Змінено
Автоматичний переклад.
