ГоловнаСкаргиOcean Breeze Casino - Виведення гравця було відкладено.

Ocean Breeze Casino - Виведення гравця було відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Ocean Breeze Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 20.08.2021 | Вирішено : 26.08.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини подав запит на виведення місяця тому. Його отримали.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Доброго дня, 23.07. Я попросив оплату. сьогодні 20.8 (після 28 днів) завжди в процесі.


Я щодня пишу в казино Ocean Breeze з персоналом і завжди отримую відповідь, що фінанси зайняті, і це може зайняти деякий час.


У мене таке відчуття, що ти єдиний порятунок, що цей процес може добре закінчитися. Будь ласка, якщо ви можете допомогти мені вирішити це питання.


MfG Kristjan


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Крістіан,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Ваше відстрочення виведення. Це затримка - це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом? Чи правильно я розумію, що платіж все ще перебуває у вашому обліковому записі без обробки?

Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає кількох днів або навіть тижнів, щоб повністю його обробити, але місяць - це дійсно багато часу.

Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Мій ігровий рахунок перевірено. На жаль, я не дуже добре знаю це казино, оскільки це моя перша виплата. Як я вже писав, вилучення ще обробляється, і я ще не отримав підтвердження можливого виходу. Щоразу, коли я звертаюся до колег, я отримую відповідь, що вони не можуть мені допомогти, що проблема у фінансовому персоналі і що цей процес зазвичай займає 7-21 день.


MfG Kristjan

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Крістіан, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Дуже дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Крістіан,

Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити до цієї розмови казино Ocean Breeze. Казино, чи можете ви вказати, у чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Клієнту нещодавно заплатили. Кошти мають надійти наступними днями.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Крістіан,

дайте мені знати, коли ви отримаєте виграш, будь ласка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Привіт Віліаме,


Я вам повідомлю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Я можу підтвердити, що сьогодні я отримав гроші. Дякую за старання. 😃❤🤝

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Крістіан,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Viliam Casino.Guru

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого