Я вніс велику суму і трохи виграв на цьому, а тепер хочу зняти. Однак тепер казино запросило 4 додаткові документи на додаток до оригінальних документів, і всі вони були швидко надані. Усі вони також були схвалені, тому я не розумію, чому мої зняття коштів скасовуються. Казино вже має жорсткі ліміти депозитів у розмірі 1000 євро/24 години та 7000 євро/місяць, тому мені знадобиться приблизно 3 місяці, щоб зняти ці 20 000 євро. Я збираюся зняти кожен пенні, але казино затримується, на щастя, це казино MGA, тому рано чи пізно я отримаю гроші. Я не використовував бонусні кошти, мені було підтверджено, що я можу зняти весь баланс у розмірі 19 790,85 євро, і обліковий запис уже підтверджено службою підтримки клієнтів. Я розпочав процедури з MGA, звернувшись до них зі скаргою, і я також зв’язався з материнською компанією цього казино, LCS Limited. Далі ми проведемо тристоронні дискусії з представниками MGA та LCS. Після цього справа переходить до суду.
будь ласка, допоможіть мені та іншим, кого це казино ошукало. Це вже занадто далеко в роботі європейського казино, я хотів би, щоб представники CasinoGuru продемонстрували професійну гордість, вигравши це казино.
I deposited a large amount and won a little on top of it and now I want to withdraw. However, the casino has now requested 4 additional documents on top of the original documents, all of which I have delivered quickly. All of these have also been approved, so I don't understand why my withdrawals are being cancelled. The casino already has strict deposit limits of €1,000/24h and €7,000/month, so it will take me about 3 months to withdraw that €20,000 anyway. I'm going to withdraw every penny but the casino is delaying, luckily it's an MGA casino so I'll get the money sooner or later. I have not used bonus funds, it has been confirmed to me that I can withdraw the entire balance of €19,790.85 and the account has already been confirmed by customer service. I have started the procedures with the MGA by opening a complaint to them, and I have also been in contact with the parent company of this casino, LCS Limited. Next, we will have three-way discussions with representatives of MGA and LCS. After this, the case goes to court.
please help me and others who have been scammed by this casino. This already goes too far in the operation of a European casino, I would like the representatives of CasinoGuru to show professional pride in winning this casino.
talletin suuren summan ja voitin siihen hieman päälle ja nyt haluan nostaa. Kasino on kuitenkin pyytänyt nyt alkuperäisten dokumenttien päälle 4 kertaa lisädokumentteja jotka olen kaikki toimittanut nopeasti. Nämä on kaikki myös hyväksytty joten en ymmärrä miksi kotiutuksiani perutaan. Kasinolla on jo tiukat talletusrajat 1000€/24h ja 7000€/kuukausi joten minulla menee joka tapauksessa noin 3kk kotiuttaa tuo 20000€. Aion kotiuttaa joka pennin mutta kasino viivyttelee, onneksi kyseessä on MGA kasino joten rahat saa ennemmin tai myöhemmin. En ole käyttänyt bonusvaroja, minulle on vahvistettu että voin nostaa tilini koko saldon 19.790,85€ ja tili on jo kerrottu vahvistetuksi asiakaspalvelun toimesta. Olen aloittanut toimenpiteet MGA:n kanssa avaamalla heille valituksen, ja myös tämän kasinon emoyhtiöön L.C.S limitediin olen ollut yhteydessä. Seuraavaksi käymme kolmenkeskisiin keskusteluihin MGA:n ja L.C.S.: n edustajan kanssa. Tämän jälkeen juttu siirtyy oikeuteen.
auttakaa minua, ja muita joita tämä kasino on huijannut. Tämä menee jo liian pitkälle eurooppalaisen kasinon toiminnassa, toivoisin CasinoGurun edustajilta ammattiylpeyttä tämän kasinon voittamisessa.
Автоматичний переклад.