Привіт Крістіна,
Я робив ставки на спорт, мій обліковий запис був повністю верифікований після надсилання тонни документів. Я не активував жодного бонусу.
Їхня остання відповідь на мій електронний лист:
«Дякуємо, що звернулися до нас.
Будьте впевнені, наша команда наполегливо працює, щоб вчасно обробляти всі запити.
Ми можемо підтвердити, що ваш запит на зняття коштів розглянуто, і ми очікуємо завершення від відповідного відділу. Зверніть увагу, що відповідний відділ знає про ваш запит, і ви будете проінформовані про будь-які оновлення. Просимо вибачення за будь-які незручності, які це могло спричинити, і просимо терпіння. Наразі немає потреби повторно надсилати запит.
Після завершення запиту на зняття кошти будуть зараховані на вибраний вами спосіб оплати. Зняття з електронного гаманця зазвичай здійснюється миттєво, а обробка банківських переказів може тривати до 3 робочих днів.
Звичайно, ми з жалем повідомляємо вам, що ваш обліковий запис закрито відповідно до наших встановлених умов.
12.11 Компанія залишає за собою право закривати існуючі рахунки без пояснення причин. У цьому випадку або у випадку закриття облікового запису клієнтом буде виплачено повний баланс, якщо не буде підозрюватися будь-яке шахрайство (наприклад, арбітраж тощо). У разі шахрайської поведінки виграш буде анульовано, а депозити конфісковано або повернено на власний розсуд Компанії після вирахування відповідних адміністративних і транзакційних зборів, а також будь-яких зборів, які Компанія зобов’язана сплатити компетентним органам у зв’язку зі скаргою клієнта. . Компанія також залишає за собою право повідомляти відповідні органи, якщо будь-який клієнт причетний до будь-якої форми ймовірної шахрайської поведінки.
Не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна додаткова допомога. Гарного дня.
З повагою,'
З тих пір нічого не сталося, тільки брехня брехня і брехня.
Hi Kristina,
I placed sport bets, my account was fully verified after sending tons of documents. I haven't activated any bonus.
Their last answer to my e-mail:
'Thank you for contacting us.
Rest assured that our team works hard in order to handle all requests in a timely manner.
As we can confirm your withdrawal request is reviewed and we are waiting for the completion from the relevant department. Kindly note that the relevant department is aware of your request and you will be informed of any update. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we kindly request your patience. There is no need to resubmit your request at this time.
After your withdrawal request is completed, it will be credited to your chosen payment method. E-wallet withdrawals are typically instant, while bank transfers may take up to 3 working days to process.
Certainly, we regret to inform you that your account has been closed in compliance with our established terms and conditions.
12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the full balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be confiscated or refunded, at Company's sole discretion, after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
Kind regards,'
Nothing happened since that time, just lies lies and lies.
Автоматичний переклад.