Заявка гравця на виведення зникла з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зробив депозит на nordiscasino. Вони відповіли у Facebook і запевнили, що заплатять. Після цього відповіді не було. Вони видалили з історії всі перекази облікового запису тощо. У мене є скріншот запиту на виведення 30 євро. Вони не погодилися ні відповісти, ні сплатити запитувану суму.
Привіт osku16,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Nordis Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік