ГоловнаСкаргиNordicasino - Гравця звинувачували у порушенні T & Cs.

Nordicasino - Гравця звинувачували у порушенні T & Cs.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 165

Сума: 700 €

Nordicasino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 29.01.2020 | Не вирішено : 28.02.2020
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Майкл з Німеччини виграв 300 євро, але казино звинуватило його у порушенні T&S. Повернуто лише половину його вкладу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт там

Я поклав туди 400 євро і виграв 300 євро.

Прибуток було скасовано, оскільки я заробив понад 30% суми депозиту на рулетку.

Ну, я ніколи раніше про це не чув і не читав.

Тепер я хотів зняти депозит 400.

Але поверніться лише наполовину.

Чому ?? Не маю уявлення.

Просто тримайтеся подалі від цього казино

Я також дуже незадоволений чатом. Вони завжди хочуть дзвонити відразу, і тоді вони навряд чи говорять німецькою.

Підтримка не відповідає на електронні листи.

Грошей немає.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Майкл.

Я вважаю, що казино звинуватило вас у порушенні цього правила:

Розміщення ставок, що дорівнює або перевищує 30% від суми депозиту, який зараз грається, заборонено.

Виходячи з нашого Кодексу справедливої азартної гри, ми вважаємо застосування такого правила під час гри з реальними грошима як хижацька. На жаль, казино можуть розміщувати безліч хижацьких правил у своїх Т-К, особливо тих, що належать до органу ліцензування Кюрасао. Є невеликий шанс, що вони виплатять вам ваш виграш, але ми можемо принаймні запитати їх, чому лише половину вашого депозиту було повернено. Що вони вам написали?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ви завжди посилаєтесь на умови.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Майкл.

Я маю на увазі умови та умови, тому що це перше, що робити казино, коли вони відповідають. (якщо вони відповідають)

Умови - це як договір - коли ви вирішили створити рахунок, ви погодилися з ними.

Виходячи з того, як ви описали свою ситуацію, казино має право анулювати виграш, але має повернути загальний депозит не лише половину.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Nordicasino відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода Майкла. Nordicasino жодним чином не відповів на цю скаргу. Ми можемо лише опублікувати цю скаргу і надати казино чорні точки, які знижують рейтинг казино. Мені дуже шкода, що ми не змогли вам допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого