Гравець зі Швеції стверджує, що казино маніпулює відсотками RTP, роблячи ігрові автомати оманливими. Він виявив, що кількість слотів PlaynGo впала з 96% до 94%, що, на його думку, є шахрайством. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Казино маніпулює rtp і не пояснює це гравцям. Слоти PlaynGo маніпулювали з 96% до 94%, що робить їх зовсім іншими та шахрайськими. Нам потрібно звернутись до постачальників слотів, божевілля, як їм можна це дозволити. Чистий обдир і крадіжка у гравців. Радий, що вчасно помітив.
Шановний Doobz,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною за адресою veronika.l@casino.guru , якщо я можу щось зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Це ваш колега подумав, що я повинен подати скаргу, якщо я зможу довести, що вони знижують RTP. І я можу. У мене є знімок екрана, на якому показано, як вони знижують rtp. Тож брати тут чи на огляд?
І я сподіваюся, ви розумієте, Вероніка, маніпулювати слотами та встановлювати нижчий rtp, ніж той, який поставляється від виробника, надзвичайно негарно, а для гравця це катастрофа! Звичайно, все залежить від удачі, але якщо казино навмисно знижує ваші шанси на виграш, це шахрайство!
Дякую вам за вашу електронну пошту. Зауважте, що для продовження такої справи, коли гравець стверджує, що казино фальсифікувало ігри, нам потрібні куленепробивні докази. Це може бути велика історія ігор, яка складається з тисяч втрачених депозитів без будь-яких виграшів, або інший доказ того, що казино не використовує офіційний домен для ігор.
Слід також зазначити, що RTP, показаний на веб-сайті казино, змінюється відповідно до співвідношення останніх виграшів/програшів гравців. Зазвичай статистика скидається раз на день або раз на тиждень.
Якщо ви справді вважаєте, що вас ошукали, будь ласка, надішліть всю свою історію ігор у форматі Excel і будь-які додаткові докази на адресу veronika.l@casino.guru .
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
