ГоловнаСкаргиNitro Casino - Гравець стверджує, що казино маніпулює RTP.

Nitro Casino - Гравець стверджує, що казино маніпулює RTP.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 kr

Nitro Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 21.08.2023 | Справу закрито : 08.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Швеції стверджує, що казино маніпулює відсотками RTP, роблячи ігрові автомати оманливими. Він виявив, що кількість слотів PlaynGo впала з 96% до 94%, що, на його думку, є шахрайством. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино маніпулює rtp і не пояснює це гравцям. Слоти PlaynGo маніпулювали з 96% до 94%, що робить їх зовсім іншими та шахрайськими. Нам потрібно звернутись до постачальників слотів, божевілля, як їм можна це дозволити. Чистий обдир і крадіжка у гравців. Радий, що вчасно помітив.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Doobz,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною за адресою veronika.l@casino.guru , якщо я можу щось зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це ваш колега подумав, що я повинен подати скаргу, якщо я зможу довести, що вони знижують RTP. І я можу. У мене є знімок екрана, на якому показано, як вони знижують rtp. Тож брати тут чи на огляд?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

І я сподіваюся, ви розумієте, Вероніка, маніпулювати слотами та встановлювати нижчий rtp, ніж той, який поставляється від виробника, надзвичайно негарно, а для гравця це катастрофа! Звичайно, все залежить від удачі, але якщо казино навмисно знижує ваші шанси на виграш, це шахрайство!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую вам за вашу електронну пошту. Зауважте, що для продовження такої справи, коли гравець стверджує, що казино фальсифікувало ігри, нам потрібні куленепробивні докази. Це може бути велика історія ігор, яка складається з тисяч втрачених депозитів без будь-яких виграшів, або інший доказ того, що казино не використовує офіційний домен для ігор.

Слід також зазначити, що RTP, показаний на веб-сайті казино, змінюється відповідно до співвідношення останніх виграшів/програшів гравців. Зазвичай статистика скидається раз на день або раз на тиждень.

Якщо ви справді вважаєте, що вас ошукали, будь ласка, надішліть всю свою історію ігор у форматі Excel і будь-які додаткові докази на адресу veronika.l@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Doobz,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого