Відкликання гравця затягується більше місяця. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зробив усе для своїх бонусних обертань із максимальним виведенням грошей у розмірі 25 доларів США 3 липня, що включало внесення депозиту, а потім виграв 700 доларів США та також запросив зняття коштів. На першому минуло більше місяця, а на другому наближається. Вони сказали, що з мого боку все виглядає добре, але продовжували казати до 7 робочих днів. 3 рази мінімум.
Привіт bhankins2468,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з NewVegas Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Чи можете ви надіслати посилання або скріншот бонусу, який ви використали? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Дякуємо bhankins2468 за скріншоти. А як щодо перевірки? Чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого саме часу?