Гравець із Болівії зіткнувся з труднощами під час верифікації облікового запису та не може зняти 1800 доларів виграшу, а служба підтримки не відповідає.
Автоматичний переклад.
NetBet Casino - Гравець стикається з проблемами перевірки та виведення коштів.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 800 $
NetBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
10 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Виникли проблеми з підтвердженням облікового запису, поки немає відповіді від електронної пошти (служба обслуговування клієнтів). Все ще не можу зняти 1800 доларів виграшу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Привіт osvaldo12345,
Дякуємо, що надіслали скаргу, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино NetBet. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
