Гравець з Німеччини вніс кошти тиждень тому, але сума ще не була зарахована на його рахунок у казино.
Автоматичний переклад.
Neospin Casino - Депозит гравця не зараховано.
Автоматичний переклад.
Сума: 20 €
Neospin Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я все ще чекаю, поки гроші, які я вніс тиждень тому, будуть зараховані на мій рахунок у казино. На мій погляд, тримайтеся звідси подалі, це точно не викликає довіри.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Сентімо,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це складний процес, який може тривати близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, потрібен деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Чи могли б ви порадити, якщо ви зв’яжетеся зі своїм банком або казино щодо зниклих коштів? Який статус транзакції в історії транзакцій вашого рахунку казино?
Наперед дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
