ГоловнаСкаргиNeonVegas Casino - Гравець незадоволений процесом виведення.

NeonVegas Casino - Гравець незадоволений процесом виведення.

Автоматичний переклад.

Сума: 165 €

NeonVegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 01.10.2020 | Справу закрито : 05.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів скаржиться на правила виведення коштів та просить повернути заставу. Гравець вирішив, що не хоче чекати 3 дні на свій вихід, і зіграв усі свої виграші, тому ми нічого не могли зробити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

заплатіть 2 ігрові казино - це швидкий депозит і виведення коштів, без сумніву, без надсилання документів щоразу, коли ви виплачуєте гроші., Не цей, оцінюючи їх 7,5, - це шлях до великої кількості, я б дав їм 0 балів. спочатку Нідерланди обмежені в своїх умовах і всі їхні казино в групі. але вони дозволяють гравцям з Нідерландів депонувати і грати за допомогою ярлика, як довірливо ... мій досвід роботи з іншими казино з двома іграми дуже хороший, взагалі немає проблем, просто внесіть депозит, якщо ви виграєте виплати за секунди незалежно від того, коли ви вперше грали або грали 100 разів, так і повинно бути ... як завжди хороші керовані казино страждають від хорошої репутації через погану репутацію, як ця. перший депозит 100E Я ВТРАТА СЕКУНДА 65 EI виграв я ініціював зняття коштів на 128E i у мене було погане відчуття. після того, як зачекав 1 годину, я зв’язався зі службою підтримки щодо зняття коштів після зв’язку з платіжним відділом, вона сказала мені, що для довірчої обробки знадобиться 72 години? чому ви тоді називаєте себе казино з оплатою 2 гри. отже, я розчарувався, скасував виведення грошей і втратив гроші. знову цей брудний затягуючий прийом, щоб заманити гравців. я попросив повернути мої депозити, оскільки я вважаю, що мене ввели в оману і обманули. умови порушені, перший обмежений випуск країни, а другий стягнення на сайті казино швидке зняття та депозити. 72 години час обробки не швидко, вони просто повинні перестати брехати. я хочу, щоб мої депозити повернулися загалом 165E. дякую Богу, я дізнався це на в цей час. дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Халіле,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваш негативний досвід, але, будь ласка, зрозумійте, що 72 години - це досить короткий проміжок часу. У багатьох казино для того, щоб повністю обробити виведення коштів, потрібні навіть тижні.

Оскільки ви були нетерплячі і втратили весь свій виграш, ми нічого не можемо зробити . Ми вважаємо, що якщо ви втратили свій виграш далеко, ви не маєте права на повернення застави, навіть якщо ви були з обмеженої країни. Ми проводимо подальше розслідування і допомагаємо лише тим гравцям, чиї кошти (або виграш) були вилучені через те, що вони є з обмеженої країни , що, на жаль, тут не ваш випадок. І це відповідає нашій політиці. Ви можете прочитати про це в наших кодексах справедливих азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries :

"Якщо казино дозволяє гравцю з обмеженої країни грати, оскільки він не здійснив цю перевірку, він повинен визнати, що це помилка казино, і виплатити всі виграші гравцеві, незважаючи на те, що їм не слід було дозволити грати в першу чергу за умови, що гравець не зробив нічого іншого, що суперечить правилам. "

Крім того, я хотів би зазначити, що коли ми розраховуємо рейтинг казино, ми не беремо до уваги тривалість процесу виведення.

Будь ласка, якщо є щось інше, ми можемо вам допомогти, не соромтеся зв’язуватися з нами, інакше ми відхилимо цю скаргу. Спасибі за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

я не можу і не буду грати в жодному казино, на виплату якого потрібно більше години. дякую богу, казино p2p гарячі, і щотижня відкривається нове. щодо неонового казино їх слід вилучити зі списку, а також видалити свої претензії швидкими виплатами з початкового екрана. я знаходжу такий вид шахрайства. оскільки ваш рейтинг не включає швидкість виплат, я тепер буду триматися подалі від вашого сайту. з усіх претензій, які я відкриваю тут, ви висунули 99 прецентів для казино. я приймаю мій висновок .але дякую за відповідь.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую за вашу думку, Халіле, але, як я вже згадував у своєму попередньому повідомленні, за нашими даними, три дні все ще досить швидкі, тому немає причин знижувати рейтинг, коли є казино, яким потрібні тижні, щоб виплатити гравця. І ми не «правимо» для казино. Оскільки ви справедливо втратили всі свої кошти, просто тому, що вирішили, що не хочете чекати 3 дні, ми нічого не зможемо зробити. Ми не можемо покарати казино лише тому, що ви вважаєте, що виведення триває довше, ніж слід, і ви вимагаєте повернення депозиту.


Я закриваю цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого