Гравець з Іспанії подав запит на відкликання, але з тих пір він не міг отримати доступ до веб-сайту. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
National Casino - Гравець не може отримати доступ до веб-сайту.
Автоматичний переклад.
Сума: 600 €
National Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.4
У National Casino індекс безпеки 7,4: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я вніс 15,00 євро та виграв 600,00 євро. Я чекав на зняття, і вони попросили мене підтвердити, я надіслав їм DNI (це сталося вчора, 27 липня 2022 року приблизно о 19:00, загальне очікування підтвердження сьогодні я намагаюся щоб увійти в програму, і я отримую порожній екран.
Вони надсилають мені електронний лист із бонусним кодом, і я кажу, що збираюся ввійти, щоб зіграти в них із електронного листа з посиланням, і нічого не перенаправляє мене на «підозрілу сторінку», і я отримую щось від уряду Іспанії....
Що я можу зробити?!?!?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний airanSFC!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід. Я спробував отримати доступ до веб-сайту, і, здається, він у мене працює. Чи здається, що веб-сайт заблоковано урядом Іспанії? Не могли б ви опублікувати тут знімок екрана повідомлення про помилку, яке ви бачите?
Чи правильно я розумію, що зараз у вас є незавершене зняття?
Сподіваюся, ми допоможемо Вам вирішити цю проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний airanSFC!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
