ГоловнаСкаргиMr Sloty Casino - Вилучення гравця затримується.

Mr Sloty Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 128

Сума: 490 €

Mr Sloty Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 21.05.2023 | Не вирішено : 15.06.2023
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затягується на понад 2 місяці. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я чекаю виписки майже 8 тижнів.

чому я ні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Раймондуно,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Mr Sloty Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Привіт, так, мій обліковий запис підтверджено.

а у мене була відмова за 2 дні до 29 березня. І я отримав його через 2 дні. Я виграв на барабанні гроші.

Востаннє я спілкувався з казино сьогодні вранці. Але я багато разів контактував. Але я нічого не можу зробити з відповіддю.

найкращі побажання Реймонд

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Раймондуно!

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 15+ випадків, закритих як "Політика відсутності реакції", ми змушені закрити вашу скаргу як "невирішену". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика Mr Sloty Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Перегляньте всі наші попередні невдалі спроби домовитися https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .

Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від Mr Sloty Casino. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого