ГоловнаСкаргиMr Sloty Casino - Відкликання гравця затримується.

Mr Sloty Casino - Відкликання гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 157

Сума: £570

Mr Sloty Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 23.04.2024 | Не вирішено : 01.05.2024
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець із Сполученого Королівства понад місяць намагався вивести виграші. Казино обіцяло, що процес триватиме 7-21 день, але потім перестало реагувати. Для цього конкретного казино є звичайною практикою уникати відповіді на їхні скарги, про що свідчать численні подібні випадки. На жаль, це змусило нас класифікувати скаргу як "нерозглянуту".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Понад місяць я намагався зняти свої виграші 7 21 день, вони сказали, і тепер вони не хочуть ні, це нормально, коли я вношу гроші, це неправильно, Ендрю Тернер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановний apturner28081970!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблему з вашим відкликанням і розумію ваше занепокоєння. Однак хочу підкреслити, що ми отримали багато скарг на затримку зняття коштів саме з цього грального закладу. Не дивлячись на велику кількість надісланих справ, казино вирішило застосувати політику відсутності реакції на всі наші спроби обговорити будь-які питання.

Я можу тільки уявити, як це повинно бути розчаруванням чекати ваших грошей і не мати жодного відгуку про те, коли ви їх отримаєте, і я також щиро сподіваюся, що ваші виграші зрештою буде надіслано вам.

Скажіть, будь ласка, чи отримували ви коли-небудь виграші в цьому гральному закладі?

Заздалегідь вдячні за співпрацю та відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, apturner28081970,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я досі нічого не чув від казино Mr Sloty, вони все ще надсилають смс-повідомлення, щоб грати в ігрові автомати. Таке заробляння грошей має бути незаконним, але я дозволю тобі ні, якщо я почую від них мммм

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний apturner28081970!

Дякую вам за вашу електронну пошту. На жаль, ми дійшли до моменту, коли ми не можемо просунутися з цією скаргою. Загалом, зараз ми спробуємо зв’язатися з казино та попросити їх пояснення, однак у цьому випадку 15+ випадків закрито через «Політику відсутності реакції», що чітко свідчить про те, що казино не зацікавлене у співпраці з нами.

На жаль, ми змушені закрити вашу скаргу як "нерозглянуту". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, у нас немає іншого вибору, оскільки це звичайна практика Mr Sloty Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші невдалі спроби домовитися.

Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату в прямому ефірі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від Mr Sloty Casino.


Оскільки це казино працює без офіційної ліцензії, я не можу рекомендувати будь-які подальші кроки. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого