Виграш гравця з Фінляндії був скасований через порушення умов бонусу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
mr.play Casino - Виграш гравця з бонусної гри скасовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 110 €
mr.play Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Виграв із ставками 1.3k. Сума перероблена відповідно до бонусних умов. Під час репатріації повідомлялося, що порушено умови переробки. Ігровий рахунок заблоковано.
І я навіть не отримую власних внесених грошей. Вони завжди придумують нову причину.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Хайді,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви би були такими люб’язними і вказали, з яким бонусом ви грали? Будь ласка, не могли б ви переслати мені відповідне спілкування між вами та казино? Моя електронна адреса - kristina.s@casino.guru . Я хотів би знати, яке правило ти нібито порушив.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Хайді,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
