Гравець з Австрії понад місяць намагався верифікувати свій рахунок у казино. Незважаючи на те, що кілька разів надсилали документи з фотографіями та отримували схвалення, кожного разу казино скасовувало своє рішення, стверджуючи, що були подані скріншоти, що гравець заперечував. Гравець надав різні документи, що посвідчують особу, включаючи водійські права, паспорт, селфі, лист від лікаря, рахунок-фактуру та свідоцтво про реєстрацію. Однак після того, як скаргу було подано, казино нарешті підтвердило його рахунок і обробило його виплату. Отже, проблему було успішно вирішено, а скаргу закрито.
Автоматичний переклад.
