Кілька місяців тому гравець з Джерсі виграв майже 100 000 фунтів. Казино ще не виплатило їй гроші. Гравець перестав відповідати на наші запитання, тому ми відхилили скаргу.
Автоматичний переклад.
Mr. Green Casino - Гравець відчуває труднощі з її виведенням.
Автоматичний переклад.
Сума: £98 997
Mr. Green Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.4
У Mr. Green Casino індекс безпеки 8,4, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
Я отримав цей виграш, і містер Грін не хотів виплачувати гроші місяцями без жодних пояснень, навіть якщо я надав усі необхідні документи, зрештою мені повернули свій депозит, але не мої виграші, абсолютне шахрайство, будь ласка, не витрачайте гроші, граючи тут, якщо ви виграєте великий, вони НЕ БУДУТЬ виплати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний ciarasmith16,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього? Ви можете увійти у свій обліковий запис?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ні, я не робив, але був на їхніх сестринських сайтах, вони зрештою повернули мені мій депозит, але це зайняло кілька тижнів, і я так і не повернув моїх виграшів, я не знаю, чи пройшов я kyc, тому що вони не хотіли мені нічого пояснення просто продовжувало казати, що це у відповідному відділі. Я ніколи не користувався їхніми бонусами і зараз не можу увійти, тому що закрив обліковий запис. Я знаю, що ніколи не отримаю гроші, які мали бути моїми, але я відчуваю, що якщо скажу правду, я зможу запобігти тому, щоб інші люди пережили те саме, що й я
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ви просили казино повернути вам лише ваш депозит і закрити ваш рахунок? Або казино закрило ваш рахунок без вашого відома та згоди? Будь ласка, надсилайте будь-які відповідні повідомлення між вами та казино на адресу veronika.l@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати скріншоти тут.
Автоматичний переклад.
