Гравець з Ірландії стверджував, що ігри в казино мали низький RTP, і стверджував, що виграші не виплачуються. Гравець не відповів із детальнішою інформацією, незважаючи на те, що було запропоновано продовжити час для відповіді.
Це казино є підробленим сайтом, там немає rtp в іграх казино, що є порушенням закону, і якщо ви виграєте, це казино не має платити вам. Я купив понад 300 бонусів і набрав ще 50 і кожного разу менше 15 разів
Шановний Fishking12,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Однак я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Будь ласка, зрозумійте, що дуже важко перевірити статичні знімки екрана та визначити, у чому може бути проблема.
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. Моя електронна адреса tomas@casino.guru
Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо у вас є якась конкретна інформація, яка підтвердить вашу тезу.
З найкращими побажаннями,
Томас
Будь ласка, повідомте мені будь-які деталі справи, до якої ми можемо вжити заходів у відповідному контексті, інакше скаргу буде закрито. Опублікуйте інформацію тут у вигляді скріншотів або надішліть інформацію на мою електронну адресу tomas@casino.guru
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
