Гравець з Папуа Нової Гвінеї вніс 10 доларів на MetalCasino. Гроші були вираховані, але вони не були відображені на балансі казино. Гравець не відповів на наші запитання та коментарі, тому нам довелося відхилити скаргу.
Автоматичний переклад.
Metal Casino - Депозит гравця не було додано до балансу його рахунку.
Автоматичний переклад.
Сума: 10 ₮
Metal Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
8 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Я вніс 10 доларів у MetalCasino, і гроші були зняті, але вони не відображаються на балансі. Будь ласка, допоможіть мені відстежити мої кошти. Дякую тобі,
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Шановний Junior_Lemen,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вашу електронну адресу позначено. Зауважу, що залишки грошей знімаються з мого рахунку, але вони не відображаються в одній із ігор тут, тому я зачекаю та побачу, як це вийде.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Шановний Junior_Lemen, не могли б ви повідомити, чи зараховано ваш депозит на ваш рахунок?
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock