Гравець з Індії стикається з неодноразовими відмовами в запитах на зняття коштів у казино Megapari без пояснення причин і потребує допомоги в оновленні її особистої інформації, яка, здається, була змінена.
Привіт,
У мене проблеми з виведенням грошей із казино Megapari. Мої запити на зняття коштів постійно відхиляються без будь-яких пояснень, і я більше не знаю, що робити.
Моя особиста інформація та дані також були неправильно оновлені ними або кимось невідомим, про що я не знаю, оскільки під час реєстрації я взагалі не заповнив свої особисті дані, оскільки мій ідентифікатор електронної пошти було зламано після втрати мого телефону, але тепер я вдалося відновити мій доступ до електронної пошти.
Я пробував Live Chatting десятки разів, і мої запити на зняття коштів постійно відхиляються — спочатку його статус «прийнято», а лише через пару хвилин мій баланс повертається до того, як я подав запит на зняття коштів.
Мені потрібна допомога в правильному оновленні особистої інформації та виведенні коштів з мого рахунку в казино megapari.
Шановний Megapari365!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Megapari.
Зрозумійте, що ми вважаємо, що гравець несе відповідальність за свій рахунок, баланс свого казино та всі зроблені ставки.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.