ГоловнаСкаргиMegapari Casino - Запит гравця на депозит затримується.

Megapari Casino - Запит гравця на депозит затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: $8 000 ARS

Megapari Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 07.11.2024 | Вирішено : 13.11.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 тиждень тому
Переклад

Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами з депозитом у 8000 доларів США в аргентинських песо, зробленим банківським переказом у казино, який не був оброблений після кількох спроб надсилання. Після годинного очікування та зміни доступних варіантів депозиту їхні запити неодноразово відхилялися без повернення коштів або успішного депозиту. Проблему було вирішено через чотири дні, коли кошти гравця були внесені на ігровий рахунок. Гравця повідомили, що доступність методів оплати може змінюватися через кілька факторів, які не залежать від казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт, добрий день


Сьогоднішня дата 11.07.24


Я хотів би подати скаргу щодо депозиту, який я зробив на свій рахунок у казино за допомогою банківського переказу з мого рахунку Naranja X.


Я зробив депозит на загальну суму 8000 доларів США в аргентинських песо вранці, а потім надіслав запит на депозит до казино, щоб перевести гроші на мій рахунок. Я чекав і чекав, минав час, але депозит так і не прийшов. Я перевірив методи депозиту та побачив, що опція банківського переказу зникла. У другій половині дня, через 9 годин, мені повідомили, що мій запит відхилено. Я знову перевірив параметри депозиту, і ті, які зникли, повернулися. Я повторно подав запит, і незабаром після цього мені сказали, що його знову відхилено (і знову деякі варіанти депозиту зникли). Минула година, а гроші не повернули ні на рахунок Naranja X, ні на рахунок казино. Я зв’язався зі службою підтримки, і вони постійно казали мені зачекати 24 години, але нічого не сталося. Будь ласка, допоможіть мені повернути мої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Nelson.U,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт так, я звернувся до свого провайдера і вони кажуть, що переказ пройшов успішно, так як квитанція була успішно згенерована системою, так як гроші вже були перераховані і вони більше нічого не можуть зробити, кажуть, що проблема в казино для не вносив гроші, допоможіть, будь ласка, зі мною такого ніколи не траплялося, кожна транзакція, яку я робив, завжди була успішною.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Чи можете ви зв’язатися з казино megapari, щоб я міг перевірити? Оскільки вони ще не внесли їх на депозит, я просто хотів зробити ставку на свою улюблену команду, і це були останні 8000 ар$, які залишилися. Людина в захваті від того, щоб добре провести час, роблячи ставки на свої команди та граючи, я хотів, щоб вони були в цьому сезоні моя команда зіграє, я вже пропустив 2 ігри, а сезон уже закінчився, я відчуваю себе обдуреним і погано сплю 3 дні, будь ласка, допоможіть мені, хвилювання про те, що сталося з моїми грошима, руйнують мої дні, будь ласка, допоможіть мені , якби ви могли зв’язатися з казино Megapari... Я був би дуже вдячний за допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт, я повідомляю, що моя проблема була вирішена через 4 дні, коли мої гроші були внесені на мій ігровий рахунок, що зараз мене турбує те, що метод, за допомогою якого я вводив гроші (банківський переказ), зник разом із методом «ринкової оплати», який я використовуються також і ін.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Перш за все, я радий почути, що проблема з вашим депозитом була вирішена, і гроші тепер на вашому рахунку в казино.

Стосовно способів оплати, доступних у вашому профілі, майте на увазі, що казино не керує виключно різноманітністю та доступністю методів оплати. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з платіжними провайдерами та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо платіжний метод доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам.

Чи доступні для вас інші способи оплати в розділі депозитів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Привіт, так, у мене є інші доступні методи. Велике спасибі Гуру казино. Якщо у мене буде інша скарга, я повернуся на цей сайт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Nelson.U,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Вероніка

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого