Megapari Casino - Казино не вдалося закрити рахунок гравців, незважаючи на свою залежність від азартних ігор.

Я також багато разів прямо та через електронну форму надсилав електронне повідомлення про казино. Мене просили закрити мій рахунок через азартну залежність. Вони ніколи не відповідали на жоден мій лист, і мій обліковий запис все ще відкритий.

Шановна Єва,

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Ми ставимось до подібних питань дуже серйозно. Казино повинні діяти негайно, якщо мова йде про закриття рахунків через проблеми з азартними іграми. Не могли б ви надіслати нам електронний лист, який ви надіслали в казино? Тим часом я зв’яжусь з казино і попрошу заяву.

З найкращими побажаннями,

Петро

Шановна Єва,

Ми хочемо допомогти вам, але нам потрібно, щоб ви працювали з нами. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

З повагою,

Петро

На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.