Гравець намагається зняти свій баланс з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зробив кілька депозитів за допомогою Master Card, а потім вирішив зняти, але не зміг. Вони сказали, що потрібно зняти той самий метод, але він був недоступний. Тож мені сказали зробити AstroPay і зробити депозит за допомогою цього, тому я все перевірив і зробив 2 депозити, але все ще не можу зняти. Вони продовжують говорити те саме знову і знову, і я зробив усе, що вони просили
Привіт simonechugg7,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Megapari Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт Сімоне та команда Casino Guru,
ми ознайомилися зі справою. Перегляньте результати нашого дослідження, які можуть допомогти гравцеві продовжити виведення коштів:
Сподіваємося, що наша відповідь сприятиме своєчасному вирішенню справи.