Гравець з Іспанії намагався внести 80 євро в казино Megapari. Трансакцію було відхилено, хоча суму було знято з його банківського рахунку. Незважаючи на те, що він звернувся до служби підтримки клієнтів казино, він все ще чекав рішення та боявся, що не зможе повернути кошти. Ми запропонували гравцеві зв’язатися зі своїм банком, щоб відстежити платіж. Казино запросило виписку з банківського рахунку для подальшого розслідування. Після того, як гравець надав необхідні документи, казино підтвердило, що вони не змогли обробити депозит, і повернуло суму. Гравець підтвердив, що отримав відшкодування, вирішуючи проблему.