ГоловнаСкаргиMaximal Wins Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на її рахунок в казино.

Maximal Wins Casino - Депозит гравця ніколи не був зарахований на її рахунок в казино.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$23

Maximal Wins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 08.01.2022 | Вирішено : 12.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Канади вніс гроші на рахунок казино, але кошти, здається, втрачені. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

я підписався

Потім я вніс 23 долари за допомогою gigadat interact transfer

Мій банк підтверджує, що сума внесена

Після довгого очікування депозиту все ще немає

Тому я зв’язався з онлайн-сервісом, щоб запитати, чому мені сказали, що терміни наближаються.

Потім мене відключили та заблокували!!

Неможливо отримати доступ до сторінки на будь-якому пристрої

Він пише AccessDeniedAccessDenid і пакет букв і цифр на веб-сторінці


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний SANSan,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Хочу попередити, що якщо ваші депозити ніколи не були зараховані на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але пам’ятайте, що це тривалий процес, який займає приблизно місяць. У цих випадках у казино зв’язані руки. Тим часом я б настійно рекомендував більше не вкладати кошти, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, знадобиться деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок в казино.

Підкажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у цьому казино? Ви вже зв’язалися з постачальником платежів/банком? Надішліть квитанцію про оплату разом із будь-яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Я зв’язався з Gigadat, і він підтвердив мені, що депозит було зроблено, але вказано ім’я Empire Casino .. і сказав мені зв’язатися з казино. У мене не було облікового запису в цьому казино, тому я зареєструвався. І вони сказали мені, що він не може мені допомогти. Нарешті мені вдалося увійти в обліковий запис з максимальним виграшем, використовуючи безпечну програму з антивірусом і все. Депозит все ще немає, але він був написаний в очікуванні отримання URL-адреси переспрямування. Я знову зв'язався з онлайн-сервісом і пояснив їм все, що відбувається зміна мови, розмовляючи один з одним, було дуже складно зрозуміти один одного, не відповіли на мої запитання, і коли я вдруге запитав їх, що це означає, вона сказала. 'відповіла Ви ввійшли у свій обліковий запис?? Сказав йому, що так, я розмовляю з тобою! Але не на моїх пристроях. Потім ... я повторюю їх знову ...... мовчання ... більше немає відповіді, потім він повертається до мене, дає мені інформацію для нового пароля, і все підказує мені відключитися і знову підключитися і пояснити їм, що відбувається ... Я не дуже багато розумію і не хочу відключатися через страх, що не зможу знову приєднатися до них .... він відключає мене .... Я не можу з ними говорити ... через мить знову з'єднує мене. ... і 23 долари були там ........

короткий...

Тому

.. Мені довелося не відпускати, щоб отримати $ ... здається, є щось підозріле перенаправлення URL-адреси і платіж введений під імперією казино на gigadat

..

Тому я грав 23-го, зрештою, не бажаючи нічого отримати, я б не надсилав їм більше інформації про себе, я до них не довіряю


Спасибі за ваш час

Гарного дня


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую, SANSan, за відповідь. Чи правильно я розумію, що ваша проблема вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу, чи ми можемо вам допомогти? Наперед дякую за відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Так, ви можете закрити скаргу, дякую за ваш час!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, SANSan, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого