доброго дня,
Очевидно, я ще один клієнт, якого обдурила Magic Win.
Я зняв кошти 23 січня. Тобто через півтора місяці і я все чекаю.
Я втратив рахунок, скільки разів зв’язувався з ними. Спочатку в чаті сказали, що це може зайняти 7-21 день... А тепер, коли минуло стільки часу, просто кажуть чекати.
Щодо електронних листів, то вони мене просто ігнорують. Вони ніколи не відповідають, і я вже в розпачі.
Мій обліковий запис належним чином підтверджено, і я не використовував жодних бонусів чи чогось подібного.
Додаю скріншоти однієї з багатьох розмов, які я мав у чаті. Вони завжди говорять те саме й ігнорують мене в електронному листі.
Good afternoon,
Apparently I am another customer scammed by Magic Win.
I made my withdrawal on January 23rd. That is, a month and a half later and I am still waiting.
I've lost count of the number of times I've contacted them. At first, via chat, they told me it could take 7-21 days... And now that so much time has passed, they just tell me to wait.
As for emails, they just ignore me. They never answer and I'm already desperate.
My account is properly verified and I have not used any bonuses or anything like that.
I am attaching screenshots of one of the many conversations I have had via chat. They always say the same thing and ignore me via email.
Buenas tardes,
Al parecer soy otro cliente más estafado por parte de Magic Win.
Realicé mi retirada el día 23 de enero. Es decir, un mes y medio después y sigo esperando.
He perdido la cuenta de las veces que he contactado con ellos. Por el chat, al principio me decía que podían demorar entre 7-21 días... Y ahora que ha pasado tanto tiempo, me dicen simplemente que espere.
En cuanto a los emails, directamente me ignoran. Nunca contestan y ya estoy desesperado.
Mi cuenta está correctamente verificada y no he utilizado ningún bono ni nada por el estilo.
Adjunto capturas de una de las muchas conversaciones que he tenido por chat. Siempre dicen lo mismo y por email me ignoran.
Автоматичний переклад.
