Шановний xray200!
Я звернувся до команди M88 Casino, і вони повідомили мене про підозрілий геймплей у спортивній книзі, пов’язаний із вашими ставками. Ця діяльність була позначена їхньою командою безпеки відповідно до умов, викладених у 8.3, як раніше повідомила команда казино. Хоча ми також отримали інформацію про вашу участь в іграх у казино, проблема стосується виключно ставок на спорт. На жаль, ми не можемо допомогти вам у цьому питанні, оскільки наші послуги наразі не охоплюють ставки на спорт. Нам бракує необхідного досвіду, щоб надати точні поради щодо тонкощів ставок на спорт, і ми не можемо компетентно оцінити всі аспекти ситуації. Отже, ми з жалем повідомляємо вам, що ми повинні відхилити вашу скаргу. Ми цінуємо ваше розуміння.
Ви можете спробувати подати скаргу, пов’язану зі ставками на спорт, на цих веб-сайтах:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Команда казино повідомила, що ви можете отримати доступ і взяти участь у розділі казино. Однак важливо зазначити, що ваша можливість брати участь у ігровому процесі в спортивному розділі буде обмежена. Нам шкода, що ми не змогли запропонувати більше допомоги в цій конкретній ситуації.
Якщо ви зіткнетеся з будь-якими труднощами з цим казино або будь-якими іншими питаннями, пов’язаними з казино в майбутньому, не соромтеся звертатися до нас без вагань. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Міхал
Гуру казино
Dear xray200,
I reached out to the M88 Casino team, and they notified me about suspicious gameplay in the sportsbook associated with the bets you placed. This activity was flagged by their security team, aligning with the terms outlined in 8.3, as previously communicated by the casino team. While we did receive information about your involvement in casino games too, the issue at hand pertains solely to sports betting. Unfortunately, we are unable to assist you in this matter, as our services do not currently cover sports betting. We lack the necessary expertise to provide accurate advice on sports betting intricacies and cannot competently evaluate all aspects of the situation. Consequently, we regret to inform you that we must reject your complaint. We appreciate your understanding.
You can try to submit a sports betting-related complaint on these websites:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
The casino team has conveyed that you are welcome to access and participate in the casino section. However, it's important to note that your ability to engage in gameplay within the sports section will be limited. We regret that we couldn't offer more assistance in this particular situation.
Should you encounter any challenges with this casino or any other casino-related matters in the future, feel free to reach out to us without hesitation. We are here to help.
Best Regards,
Michal
Casino Guru
Автоматичний переклад.