ГоловнаСкаргиLuckyCherry77 Casino - Гравець мав негативний досвід у казино.

LuckyCherry77 Casino - Гравець мав негативний досвід у казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 250 R$

LuckyCherry77 Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 24.05.2023 | Справу закрито : 12.06.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії отримав негативний досвід після того, як зробив депозит у казино. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я отримав кілька електронних листів із промо-акціями 500% бонусу за перший депозит.

Я перейшов на сайт і активував бонус, а потім зробив мінімальний депозит, необхідний для активації бонусу, який на той час становив 10 доларів США, оскільки я використовую BRL для внесення 50 бразильських реалів, оскільки обмінний курс долара на момент депозиту становив 1 долар США = 4,98 BRL. Тому я вніс депозит у межах суми, зазначеної в пропозиції.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний edgardheckmann22,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино LuckyCherry77.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи правильно я розумію, що казино не нарахувало вам бонус, тому що ваш депозит був занизьким?

Чи пояснювало казино, яку суму ви мали внести, щоб отримати бонус?

Ви вирішили зіграти зі своїми депозитними коштами чи подали запит на відшкодування?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, edgardheckmann22,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого