ГоловнаСкаргиLucky Tiger Casino - Спроба гравця закрити свій рахунок була пропущена.

Lucky Tiger Casino - Спроба гравця закрити свій рахунок була пропущена.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Lucky Tiger Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.01.2021 | Справу закрито : 15.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії намагався заблокувати рахунок через проблему азартних ігор. На жаль, запит було проігноровано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

ви, хлопці, рекомендуєте це казино гравцям, коли ви повинні знати, що вони шахраї, пов'язані з багатим пальмовим казино. Я поклав понад 3000 доларів, жоден виграшний автомат не завжди діяв дивно, і коли я сказав їм, що маю проблему з безглуздим почуттям самогубства, вони повністю проігнорували мій запит закрити рахунок і замість цього запропонував мені безкоштовні фішки, які неможливі для виграшу. Попередження всім, що вони з Китаю, і обмануть вас усіма, що можуть!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Гаррі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Перш ніж ми зв’яжемося з казино та запитаємо їхню точку зору, не могли б ви переслати електронні листи чи знімки екрана, в яких видно, що ви надіслали запит на самовиключення? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Ви вказали в цих запитах, на який час ви бажаєте закрити свій рахунок, і чітко вказали причину?

Я перевірив розділ "Відповідальні ігри" на веб-сайті, і ось що я знайшов https://luckytigercasino.com/responsible-gaming/ :


„ОХОЛОДЖЕННЯ ТА САМОВИКЛЮЧЕННЯ

Якщо ви хочете відійти або зробити перерву, зв’яжіться з нашим відділом підтримки казино, щоб ми могли тимчасово вимкнути ваш рахунок. Таким чином, навіть якщо ви захочете, ви не зможете користуватися нашими послугами протягом усього цього періоду часу.

Знову ж таки, якщо ви відчуваєте, що ваші ігрові звички починають переростати в проблему, негайно зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, щоб ми могли вжити захисних заходів, щоб допомогти вам ».

Це електронна адреса, на яку ви надіслали свою електронну пошту?

support@luckytigercasino.com

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Все було зроблено за допомогою швидкої перевірки чату в цьому казино, і ви відразу бачите, що це шахрайство. Гроші, що перераховуються на рахунки, перераховані в Китай, мають той самий ідентифікатор зарплати, що і казино Golden Pokies, а також багаті пальми мають низький огляд та попередження скрізь, де інші оглядові сайти описують, як там працюють. Єдина причина, по якій я їм дав відповідь, полягає в тому, що я бачив, що тут я мав добрі рейтинги, що зараз мені здається дивним.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви зберегли скріншоти вашого запиту? Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Гаррі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого