ГоловнаСкаргиLucky Owl Club Casino - У гравця виникають проблеми з біткойн-адресою.

Lucky Owl Club Casino - У гравця виникають проблеми з біткойн-адресою.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 40

Сума: 100 $

Lucky Owl Club Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 14.05.2024 | Не вирішено : 19.07.2024
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 міс. тому
Переклад

Гравець із Каліфорнії мав проблеми зі зняттям грошей із казино через проблему з введенням малих літер для адреси гаманця BTC на сторінці каси казино. Гравець також був стурбований можливою крадіжкою особистих даних, оскільки їх попросили надіслати ідентифікаційні документи на номер, розташований за тим самим кодом міста, де вони жили. Ми кілька разів намагалися зв’язатися з казино, але не отримали відповіді. Через відсутність співпраці з боку казино та відсутність дійсної ліцензії скаргу було позначено як «нерозглянуту». Гравцеві порадили в майбутньому вибирати казино на основі відгуків і рейтингів, щоб уникнути подібних проблем.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Сторінка касира казино не має способу вводити малі літери для адреси гаманця BTC. Коли ви копіюєте та вставляєте, вона вставляється з ВЕЛИКИМ ЛІТЕРАМ. Те ж саме в ноутбуці, де у вас є фізична клавіатура для введення букв на вкладці адреси, це всі великі літери без великих літер або з використанням Shift або вкладки всі великі, незалежно від того, що всі великі літери та клавіатура, яка спливає, гірша для вкладки BTC, це лише цифри наприклад, якби ви використовували програму для телефону..Тож вони припинили навіть спілкуватися зі мною в прямому ефірі на тиждень до сьогодні.. ця спроба виплати почалася 06.05.2024.. ЖОДНОГО ЕЛЕКТРОННОГО ЛИСТА, З ЯКИМ Я НАДІСЛАВ СВОЮ ЛІЦЕНЗІЮ ТА ДЕРЖАВНУ ПОШТУ ЗВЕРНІТЬСЯ ДО МЕНЕ, ЩОБ ВІДЗНАТИ МЕНЕ.. МІЙ ДЕПОЗИТ БУВ ЧИСТИМ ЧЕРЕЗ BTC З МОЄГО гаманця РОБІНА ГУДА..У мене є безліч фотографій, які показують.g як вкладка адреси вводить неправильні дані на сторінці Касира...У мене є безліч фотографій, які показують, як колись вони повідомили про зупинку... Сьогодні вони підхоплюють гостьовий чат до того, як я ввійшов. Я спробував це кілька разів за останні 8 днів, і зазвичай вони спілкуються зі мною як з гостем, потім кажуть мені увійти, а потім нічого не йдуть протягом годин туди-сюди я також отримав фото, яке відповідає цьому... Я думаю, що сьогодні я наляканий через крадіжку виграшів у казино, і, що ще гірше, моє фото посвідчення особи було надіслано на номер, який вони мені дали. Тож сьогодні вони сказали мені, що це працює добре, я не зміг ввести правильну адресу, оскільки вона все ще вставляється ВСІМИ ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ.. Даніель і Девід запевнили мене зробити це, а потім дали номер телефону, який, за їхніми словами, був штаб-квартири казино Luckyowlclub.. 5103228481 І я зробив і я отримував повірки від Девіда чи Даніеля.. запитайте мою адресу, надіславши це знову протягом 12 разів або близько того, тепер третє інше місце, тому, коли запитую моє посвідчення особи, і здається дивним, номер той самий код міста, у якому я живу.. .надсилання документації за допомогою текстового повідомлення червоний прапор, який я сказав йому, що він сказав, що це необхідно, і я вважаю, що я був дурнем. Зараз я наляканий, що це казино, яке я не використовував, отримав бонус за мої гроші та, можливо, ще гірше через крадіжку особистих даних, і це казино виглядає дуже-дуже погано, коли досліджую його..


будь ласка, допоможіть, я не знаю, куди звернутися, щоб повідомити про них


МАЙКЛ KF***

m***@gmail.com

ps Сьогодні я отримав ще багато фотографій/скріншотів і текстів

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний michaelkfreitas,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Не могли б ви уточнити суму оскарження (100 доларів США)? Ви намагаєтеся вивести цю суму на свій біткоін-гаманець?

Крім того, якщо між вами та казино є будь-який інший зв’язок, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
6 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 міс. тому
Переклад

Я надіслав багато фотографій, і я збираюся надіслати ще одну від lucky owl, яка сказала мені ще раз надати їм адресу мого гаманця та спочатку видалити свою скаргу та навіть опублікувати позитивний відгук перед оплатою... Я дуже приголомшений гарно шантажуючи мене хорошим оглядом на вершині, щоб отримати законну виплату з Чистого першого строкового депозиту... без бонусу перший клієнт, тепер обліковий запис вкладника... якби платили так, як вони рекламують, вони мали б чудову рекламу з уст в уста, але зараз навіть шантаж, щоб отримати оплату, ніби це старі часи у Вегасі, це означає, що все це зникне, і я працюватиму з тобою... Я дуже засмучений.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт, Крістіно, я ще трохи обмінявся повідомленнями між мною та Деніелом, який сказав мені в кінці нашої розмови, що він не є окрім фінансового відділу. Тож я не розумію, чому він продовжував намагатися залякувати або шантажувати мене . Сказати мені, як тільки я відкину свою скаргу та напишу їм позитивний відгук на додаток до відмови від скарги, що тоді я отримаю свою ВИПЛАТУ BTC! ЧИ МОЖЕТЕ ВИ УЯВИТИ ЧАЙКУ ЦЬОГО КАЗИНО.. ВАМ ЦІКАВО, СКІЛЬКИ ЦІХ ПОЗИТИВНИХ ВІДГУКІВ БУЛО НАДІСЛАНО ЧОРНОЮ ПОШТОЮ, НАДИСЛАВШИ ПЛАТЕЖ. МЕНІ ТАКОЖ ЦІКАВО, СКІЛЬКИ ВИБРАЛИ БОНУС, ЯКИЙ ВОНИ ПРОДОВЖУВАЛИ ПРОДАВАТИ МЕНІ, НАЙШЛИТЬ 50 НА МОЮ АДРЕСУ, ТО ВОНИ БУДУТЬ ПОВЕРНІТЬ 50 ДЕПОЗИТІВ З ЧУДОВИМ БОНУСОМ ВОНИ ЩЕ РОБИЛИ ЦЕ ВЧОРА, КОЛИ Я СКАЗАВ НІ, КОЖНОГО РОБЛЮ ЧИСТИХ ДЕПОЗИТІВ, ЯКЩО Я ВДАВ Я ХОЧУ ЗБЕРЕГТИ ЦЕ (ОБМЕЖЕННЯ ВИПЛАТ), НЕ ГОЛОВНО ПРО PLAYTHRU! ЦІ ХЛОПЦІ ПОГАНІ! Я ДОДАЮ БІЛЬШЕ ФОТОГРАФІЙ, ЦЕ ЗДАЄТЬСЯ МАЙЖЕ НЕМОЖЛИВИМ ЗРОБИТИ ТУТ, ТОМУ Я МАЮ ЗРОБИТИ ЇХ ВАМ ЕЛЕКТРОННОЮ ПОШТОЮ@ mailto:kristina.s@casino.guru


Сподіваюся, це не надто турбує!

МАЙКЛ KF***

m***@gmail.com

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 міс. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 міс. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я отримав більше фотографій..не дозволяючи мені продовжувати завантажувати, мабуть, мій кінець..пройшов до 6, затримуючи платіж ВИМАГАЮЧИ МОЄ ВІДКИНУТИ СКАРГУ ТА ПОЗИТИВНИЙ ВІДГУК, ЩОБ ОТРИМАТИ МОЮ ОПЛАТУ РАЗОМ З НИМ ПРОДАЖ ВЗЯТИ 59 AMD ДАЗВОЛИТИ ЙОМУ ДЕПОЗИТ 50 ПОВЕРНУТИ ДО КАЗИНО З ВЕЧЕРЄЮ СПЕЦІАЛЬНИЙ БОНУС, ЯКИЙ Я ПРОДОВЖУЮ ПОЯСНЮВАТИ, МЕНІ ПОДОБАЄТЬСЯ БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ ВИПЛАТ НЕНАВИЖУ PLAYTHRU, ТОМУ Я РОБОТУ ЧИСТИХ ДЕПОЗИТІВ ЛИШЕ ПРОТЯГОМ РОКІВ І між вами і я б ви поклали свої гроші в місце, яке виведе вас крізь пекло, щоб отримати ваші виграш... не я!


Дякую Христина

ЦІНУЮ ВАС!


МАЙКЛ KF***

m***@gmail.com

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я впевнений, що ви зайняті, але якщо у вас є можливість, ви можете просто надіслати мені повідомлення про те, що ви отримали мої повідомлення з вкладеннями..Luckyowlclub забрав більше 10 годин мого часу. Я вибачте за турботу.


Майкл К.Ф.***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

привіт, все ще нічого, я не можу повірити, що я насправді думав про те, щоб надіслати скаргу та написати їм відгук, щоб отримати мій депозит від імені, вони чесні... Ці хлопці, я думаю, отримали позику, розумна група, напевно, від 6 до 10, і вони створили казино, тому що там техніка розумна, але гроші надходять, і вони всі взяли гроші та привласнили їх усе.. намагаючись сподіватися, що вони залишаться на вершині з депозитами, що дають змогу робити виплати... будь ласка, дайте мені знати, що станеться, якщо вони виграють не платять, за що немає причин, крім того, що вони не хочуть або не можуть платити, що божевільно...

Будь ласка, дай мені знати.....


Майкл К.Ф.***

m***@gmail.com

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 міс. тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
6 міс. тому
Переклад

ан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Мені цікаво, що станеться, якщо вони не відповідатимуть. Я повинен повідомити свою кредитну картку зараз або через 14 днів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, michaelkfreitas, за співпрацю. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалу ( michal.k@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт michaelkfreitas,

Я Міхал, і я прийняв вашу скаргу. Я розглянув ваш випадок і, щоб ви знали, казино Lucky Owl Club не дуже співпрацювало з нами в наших спробах вирішити будь-яку проблему. Однак я все одно спробую зв’язатися з казино, щоб пролити більше світла на це питання. Просто перевірте, ви зробили депозит через банківську картку? Якщо так, хоча ми зазвичай настійно рекомендуємо не повертати платежі, оскільки це вважається серйозним порушенням умов у більшості, якщо не в усіх, казино, але в ситуації, у якій ви перебуваєте зараз, я б розглянув цей варіант. Здається, це останній спосіб повернути принаймні ваші депозити, тому що дуже ймовірно, що казино Lucky Owl Club мені взагалі не відповість. Їхня вимога забрати вашу скаргу, якщо ви хочете отримати свій виграш, на мій погляд, далека від оптимального підходу.

Ми хотіли б запросити казино Lucky Owl Club приєднатися до розмови


Шановне казино Lucky Owl Club!

Не могли б ви пояснити, чому ви вагаєтеся виплачувати гравцеві його виграш? Чи вважаєте ви справедливою практикою вимагати від гравця відкликати свою скаргу та опублікувати позитивний відгук як умову оплати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт, Майкле, ні, я ЗРОБИВ ЧИСТИЙ ДЕПОЗИТ LTC $25 і зміни зі свого рахунку Робін Гуда. Я намагався зв’язатися з ними, але це було непросто, оскільки є лише засоби для помилкових транзакцій через дебетову картку Робін Гуда... тому я навіть не зможу повернути свої 25, швидше за все... вони, хлопці, кажуть мені або Даніель - це його ім'я, вони б. заплатити, але довелося відмовитися від скарги. amd.sjnmott позитивний відгук, вони заплатять, і він людина слова і обіцянка, я хотів повірити йому, але бути молодим 45 ні в якому разі. uo важіль поставити їх на брехню чому my.review повинен зараховувати будь-які дані, які я надаю, не кажучи вже про моє слово, воно нічого не варте, цих хлопців потрібно занести до чорного списку з того, що я бачу, я не знаю. куди піти LCB.org, можливо, але тепер вони привид мене, я можу , або один раз за останні чотири дні перейшов на вкладку підтримки з домашньої сторінки Luckyowlclub.com як гість, і тут же Даніель каже мені зайти в систему один раз. Але я входжу в систему, переходжу в чат і пишу надсилайте повідомлення кожні кілька хвилин протягом приблизно 30 хвилин або довше, але жодної відповіді я просто не втрачаю свого часу, і я не буду платити на перший раз чистий депозитний рахунок... це так само добре, як реклама, якщо вони переведуть мене в готівку.. .Ні, вони не платять вкладникам і.часто вони перевіряють кожен раз, навіть 3.ніколи не говорять про те, чому ми взагалі граємо в азартні ігри, а саме для того, щоб виграти, ми зараз не будемо в мережі, якщо не буде грошей .gain онлайн... дайте мені знати, чи є місце, куди я можу піти, щоб занести цих хлопців у чорний список. Я справді шукав не божевільно божевільно глибоко. шукав, але я шукав і побачив. Над оглядами тижні місяці без виплат і ті які говорять добре повинні бути.підробки від них. мій 💭💭💭 вони отримали позику для банку, щоб профінансувати казино, а потім привласнили її та, ймовірно, втратили, намагаючись заробити на щось

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

У Need be change все ще не було проблем із внесенням секунд LTC через мій обліковий запис Robin Hood, ймовірно, на секунду швидше з coinbase, але використовував Robin Hood трохи дешевше. ПРОБЛЕМА ТАКА САМА, ЯК БУДЬ-ХТО, ХТО НАМАГАЄТЬСЯ ПЕРЕВОДИТИ ГОТІВКУ, НЕ МОЖЕ, І НА СТОРІНЦІ КАСИРА МАЄ ПРОБЛЕМУ З Вкладкою КРИПТОВА АДРЕСА ЯК КОЛИ ВИ ВИБИРАЄТЕ Вкладку, НА ВАШОМУ ЕКРАНІ З’ЯВЛЯЄТЬСЯ ЦИФРОВА КЛАВІАТУРА, НЕ МОЖНА ЇЇ ЗМІНИТИ, КОПИЮЙТЕ ТА ВСТАВТЕ ЦЕ ЗРОБИТЬ ТЕ, ЩО ВИ ВСТАВЕТЕ ВСІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ (УСІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ), ЧЕМ КОЖЕН, ЩО Я ВСТАВ НЕПРАВИЛЬНО, Я НЕ ВІРЮ, ЩО ЖОДНІ ГАМАНЦІ МАЮТЬ ВСІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ ПРИНІМШЕ ЗА BTC... ТОМУ НАСТУПНИМ КРОКОМ БУЛО ВИКОРИСТОВУВАТИ МІЙ НОУТБОР АБО 💻 Я ПРОБУВАВ ЩОБ ВВЕДИТИ ДОВГУ АДРЕСУ BTC І ВСЕ ВІДПОВІДНІ ВЕЛИКИМИ ЛІКАРАМИ ПРОШЛО ДВА ТИЖНІ МЕНЕ ПРОСТО ЗУПИРНИЛИ, ЯК КРАСИВО НІМ СКАЗАВ, ЩОБ МЕНІ ЦЕ ЗРОБИТИ, ЩОБ ОТРИМАТИ ЦЕ /ШАНТАЖУВАТИ ВСЕ ДЛЯ МОЇХ 100 БАКСІВ ВИПЛАТИ ЗНЯТИ З ЧИСТОГО ДЕПОЗИТУ (ПЕРШИЙ ТАЙМЕР) НОВИЙ ВЛАСНИК облікового запису! ЗАМІСТЬ того, я мушу відмовитися від скарги та надіслати позитивний відгук про те, наскільки це чудове казино, яке не платить.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Заголовок абсолютно неправильний, немає проблем, дати їм гроші, але виривання зубів виглядає як початок побічної шкоди


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

досі ніколи не отримують оплату!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний michaelkfreitas,

Як і очікувалося, я ще не отримав відповіді від казино Lucky Owl Club. Я продовжуватиму зв’язуватися з ними, оскільки вони ще мають час відповісти. Однак, виходячи з мого минулого досвіду їхньої недостатньої чуйності, я боюся, що позитивне вирішення вашої скарги малоймовірне. На жаль, без співпраці з казино з нашого боку мало що можна зробити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Я розмовляв з кимось приблизно 4 дні тому, і вони намагалися змусити мене зробити скасування, я, звичайно, відмовив, потім вони хотіли надіслати ідентифікаційну пошту та зображення, а також крипто-адресу втретє. Я зробив це через 48 годин, вони сказали, що робочі дні, тому сьогодні мало бути але не пощастило. ці хлопці шахраї, судячи з більшості записів чи оглядів, які я бачив

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний michaelkfreitas,

Я неодноразово намагався зв’язатися з казино, але, як і очікувалося, мені не вдалося. Боюся, без співпраці з її боку мало чого можна досягти. Оскільки казино працює без дійсної ліцензії та не використовує жодну послугу ADR, немає жодного органу, до якого можна звернутися.

Я позначу скаргу як "нерозглянуту" в нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу через невирішені скарги може допомогти змінити підхід казино. Якщо казино вирішить відреагувати, ми повторно розглянемо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою.

Я можу лише порекомендувати вам у майбутньому вибирати казино за їхніми відгуками та рейтингами, щоб уникнути подібних ситуацій. Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку.


З найкращими побажаннями,

Міхал

Гуру казино

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого