ГоловнаСкаргиLucky Legends Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Lucky Legends Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 225 $

Lucky Legends Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 31.01.2024 | Вирішено : 01.02.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець з Південної Кароліни чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, на той момент його виплата не була отримана. Він висловив розчарування затримкою, сподіваючись, що процес буде швидшим. Однак через чотири дні він підтвердив, що його зняття було успішно виплачено. Тому ми позначили скаргу як "вирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

По-перше, у них є стандартне зняття BTC і нібито можливість виведення монет (швидше) вищі комісії, які я знімав раніше, отримав це за годину за допомогою розіграшу монет. Вони кажуть, що обробка триватиме 3-7 днів, а надсилання – до 7 днів, якщо це не (стандартний btc, який я вибрав), а підвищений (coindraw) Комісія в розмірі 21,00 доларів США за прискорене обслуговування від півтора до двох тижнів – це занадто багато для варіанту I добре заплатили

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) Hardrock74!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Я використовував coindraw, вони стягнули з мене 21 долар, вони намагаються сказати, що coindraw швидше, ніж стандартний BTC, а не 7-10 днів, це абсурд

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Заплатив мені сьогодні ввечері, тому 4 дні не те, що я очікував, але зроблено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановний Hardrock74!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого