Гравець з Каліфорнії не може зняти виграш, оскільки казино вимагає додаткового депозиту в криптовалюті. Гравець чекає три дні.
Автоматичний переклад.
Lucky Creek Casino - Виведення гравцем затримано через запит на додатковий депозит.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 100 $
Lucky Creek Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
0d 14h 43m 5s
Підсумок випадку
1 тиждень тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Я випробував усі способи зняття своїх виграшів, і вони продовжують просити мене внести більше криптовалюти, щоб досягти суми депозиту 50% у криптовалюті. Я чекав 3 дні, і жодного долара
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний Гранадомаркус,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Lucky Creek.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Не могли б ви описати історію своїх депозитів або надіслати знімок екрана своїх депозитів?
- Чи правильно я розумію, що казино заважає вам зняти ваші виграші через те, що ваші депозити переважно надходять із способу оплати, який ви не використовуєте для зняття?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, granadomarcus,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
Відключіть AdBlock