ГоловнаСкаргиLucky Creek Casino - Гравець отримує суперечливу інформацію про виграші.

Lucky Creek Casino - Гравець отримує суперечливу інформацію про виграші.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 500 $

Lucky Creek Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 25.10.2023 | Справу закрито : 28.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

12 міс. тому
Переклад

Гравець з Каліфорнії стверджував, що отримав електронний лист про те, що виграв 5500 доларів у казино Lucky Creek. Після спроб зібрати більше інформації від гравця ми не отримали відповіді. Тому через відсутність зв’язку ми не змогли провести подальше розслідування й змушені були відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Той самий електронний лист із зазначенням того, що я мав один 5500 доларів від казино Lucky Creek, навіть коли я прийшов на місце, щоб отримати його, мені знайшлося занадто щасливо, чисте казино, казино Lucky Creek, але вони заперечують це, кажучи, що вони не надсилали електронний лист, який філія так і зробила, але я вважаю, що це досить тіньовий бізнес, якщо хтось, з ким ви пов’язані, розсилає ч****** електронні листи, в яких зазначається, що ви явно виграли 5500 доларів, і це приведе вас на сайт, і вони не хочуть мати відмовився, вони запропонували безкоштовні обертання в розмірі 200 доларів США за 25 центів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jasonacole1977,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Lucky Creek.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Не могли б ви переслати повідомлення, яке ви отримали від казино? Перешліть електронний лист, який ви отримали щодо 5500 доларів, також на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jasonacole1977,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви підтвердити, що казино надіслало вам цей електронний лист як рекламну пропозицію? Служба підтримки казино підтвердила законність пропозиції?

Ще раз вибачте за негативний досвід, вам слід бути обережними щодо будь-якої подібної сумнівної кореспонденції, яка вимагає платіжну інформацію в Інтернеті. Завжди будьте напоготові в ситуаціях, коли від вас вимагають особисту та конфіденційну інформацію без попереднього запиту на вилучення.

Я буду чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

це електронний лист, який мені надіслали

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи могли б ви детальніше описати, яку інформацію ви отримали від служби підтримки казино після того, як звернулися до них щодо електронного листа?

Ви останнім часом робили депозити в казино?

Ви нещодавно грали в казино, використовуючи свої кошти або бонусні кошти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jasonacole1977,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого